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Questions générales

Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelle est la liste de pays couverts dans l'assistance dépannage ?
Quelles formules d'assistance proposent une assistance véhicule dans toute l'Europe ?
Est-ce que mon contrat se renouvelle automatiquement?
Est-il possible de souscrire une assurance chez Europ Assistance pour quelqu'un qui est domicilié à l’étranger?
Est-ce que je reçois une confirmation du renouvellement de mon contrat ?
Comment puis-je résilier mon contrat ?
Nos clients reçoivent-ils une carte d'assistance ?
Je suis déjà à l'étranger. Puis-je m'assurer ?
Qu'est-ce qu'une attestation d'assurance voyage et comment puis-je me la procurer ?
Je ne trouve pas mon assurance actuelle sur ce site.
Est ce que les maladies préexistantes sont couvertes?
Est-il possible d'obtenir une attestation d'assurance voyage pour un seul bénéficiaire?
Je suis enceinte. Qu'est-ce que celà implique pour mon contrat d'assistance.
Je voyage plus de 45 jours
Est-ce qu'une guerre ou un soulèvement est couvert par l'assistance ?
Je voyage pendant plus de 3 mois consécutifs. Quelle assistance puis-je souscrire ?
Pour quel pays est il obligatoire de posséder une attestation d'assurance voyage ?
Combien de temps avant un départ en vacances faut-il souscrire une assurance voyage ?
Puis-je payer mon contrat annuel par domiciliation ?
Je vais au Maroc en voiture
Est-ce que Europ Assistance peut couvrir ma bicyclette ?
Quelles sont les limitations principales de notre couverture LIGHT?
Brussels Airlines : contacts utiles
Y a-t-il un âge limite pour bénéficier de l'assistance voyage ?
Puis-je bénéficier d'une réduction via la carte Plus ?
Puis-je faire appel à mon assistance voyage pour un accident pendant une compétition ?
Les animaux de compagnie sont-ils rapatriés avec leur maître en cas de problème ?
Quelles sont les démarches à suivre si mon bagage est volé, perdu ou endommagé ?
Quelles vaccinations sont obligatoires pour mon animal (chien,chat, furet) quand il voyage avec moi ?
Que couvre l'option assurance bagage ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si je souhaite rendre visite à un proche (assuré couvert par mon contrat) mis en quarantaine à l’étranger ?
Est-ce qu’Europ Assistance intervient si mon hôtel est placé en quarantaine à la suite d’une décision gouvernementale et qu’il risque de me facturer des frais supplémentaires pour ce séjour prolongé ?
Puis-je payer ma prime d'assistance annuelle en mensualités?
Où puis-je trouver le "Passenger Location Form" ?
Comment savoir si je peux voyager vers ma destination en toute sécurité ?