Bike
Bénéficiez d'une couverture complète pour tous vos trajets à vélo en Belgique et dans les pays limitrophes. Profitez d'une assistance en cas de panne et d'un véhicule de remplacement ou d'un budget mobilité si nécessaire. Trottinettes et vélos électriques inclus.
Principales garanties et exclusions
- Couverture en Belgique et dans les pays voisins
- Assistance dépannage en cas de panne, accident , vol, …
- Assistance psychologique après un accident
- Solution de transport en cas d'urgence familiale
- Remboursement des frais médicaux à l'étranger (max 12.500 €)
- Rapatriement de la personne blessée
- Assistance juridique après un accident
- Personnes non domiciliées en Belgique
- Véhicules avec cylindrée inférieure à 50 cm³
- Carence de 5 jours pour certains sinistres
- Vélo de remplacement si immobilisation à l'étranger
LES PRESTATIONS EN DÉTAIL
Assistance médicale
- Rapatriement de la personne accidentée ou malade
- Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 12.500 €
Assistance au vélo
- Dépannage et transport de votre vélo à partir de votre domicile
- Intervention en cas de panne, accident, vol et pneu crevé
- Transport de votre vélo dans le garage de votre choix si votre vélo n’est pas réparable dans les deux heures
Application d'assistance
- Téléchargez notre application opérationnelle en Belgique et en Europe
- Une solution de dépannage ou d'assistance sans devoir passer par un opérateur
- La géolocalisation permet d'envoyer le dépanneur le plus proche en un clic pour les assistances dépannage
- Suivez en direct chaque étape de l'assistance sur l'application
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Nombre de personnes
La fiche IPID contient un résumé des principales garanties. Pour un aperçu complet et détaillé, veuillez vous référer aux conditions générales. Avant de souscrire, prenez connaissance des conditions générales et des documents IPID. Pour toutes vos questions, vous pouvez également contacter notre service clientèle par téléphone au +32 (0)2 541 91 91.
LES PRESTATIONS EN DÉTAIL
Toute décision de souscrire une assurance doit être fondée sur un examen exhaustif de la fiche d'information et des conditions générales. Ces documents sont disponibles gratuitement dans sur notre site internet ou dans nos bureaux.
En cas de plainte, vous pouvez vous adresser à Europ Assistance à l'attention de Complaints Officer, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, complaints@europ-assistance.be. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pouvez contacter l’Ombudsman des Assurances (www.ombudsman-insurance.be), Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, www.ombudsman-insurance.be
Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2 rue Pillet-Will, 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Nanterre)
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