Europ Assistance deviendra bientôt Redion
{{ item.lib }}
{{ item.subtitle }}
Assistance immédiate
Afin de vous assister rapidement, introduisez votre numéro de GSM ci-dessous et on vous envoie instantanément un SMS avec un lien. Cliquez sur le lien, suivez les instructions et on vous aide en quelques clics.
Ce que le nouveau nom signifie pour vous
Le nouveau nom Redion fait partie d'une structure de marque globale et ne touche en aucun cas votre assurance.
Ce que cela signifie réellement pour vous :
- Vos contrats, vos couvertures et vos points de contact restent inchangés
- Vos procédures administratives se déroulent comme d'habitude
- L'adoption d'une dénomination unique à l'échelle mondiale permet de renforcer un lien plus naturel entre les équipes et les régions.
- Des équipes professionnelles spécialisées dans chaque type de demande prennent en charge votre requête et veillent à ce que le traitement de votre demande se déroule de façon claire et rapide.
- Vous découvrirez progressivement notre nouvelle identité visuelle.
En amont, une organisation mieux coordonnée assure un suivi attentif et une qualité de service constante afin que vos projets se déroulent sans encombre, quel qu'en soit leur objectif.
Une meilleure continuité à l'échelle mondiale
Un seul nom vous accompagne partout. Cette clarté simplifie les interactions et renforce la visibilité des processus.
Des trajets ou voyages plus apaisés
Une structure harmonisée favorise une coordination optimale et un partage de l'information fluide à l'échelle mondiale, rendant le traitement de vos dossiers encore plus cohérent.
Une relation plus directe
Des équipes motivées et professionnelles vous assistent et prennent en charge votre demande. Elles vous apportent des solutions adaptées à votre situation.
Plus d’espace pour vivre vos projets
Vous explorez, créez, voyagez, prenez soin des autres. En arrière-plan, Redion vous permet de rester concentré sur ce qui compte le plus pour vous.
Questions fréquentes
Voir toutes les questionsPourquoi Europ Assistance change-t-elle de nom pour devenir Redion ?
Ce changement de nom d'Europ Assistance en Redion reflète une stratégie globale alignée sur les attentes de clients qui vivent, voyagent et se déplacent au-delà des frontières, et qui recherchent un accompagnement fluide, cohérent et intégré partout dans le monde.
La nouvelle marque Redion unifie l’assurance, l’assistance et les services associés sous une identité globale unique, afin d’offrir une expérience client plus intégrée et harmonisée.
Le changement de nom d’Europ Assistance en Redion entraînera‑t‑il des modifications des contrats ou des services existants ?
Il s’agit uniquement d’un changement de marque et de dénomination légale d'Europ Assistance en Redion.
Les produits, les services, les contrats et les opérations restent inchangés.
Qu’est-ce qui change pour les clients avec la nouvelle marque Redion ?
Aucun changement opérationnel n’est à prévoir. Les clients continueront de bénéficier des mêmes services, désormais proposés dans le cadre d’une expérience plus unifiée et plus flexible sous une marque globale unique, Redion.
Mon numéro de police restera-t-il le même sous la nouvelle marque Redion ?
Oui. Les numéros de police restent inchangés pendant toute la durée de la transition d'Europ Assistance à Redion.
Qui puis-je contacter si j’ai des questions concernant le changement de nom d’Europ Assistance en Redion ?
Vous pouvez contacter vos points de contacts habituels (service client, courtier, contact commercial).
Assistance toujours disponible
24/7, 7j/7 par téléphone ou e-mail
24/7, 7j/7 par téléphone ou e-mail
Un nouveau nom, un nouveau look, mais toujours la même mission : continuer à vous protéger et à vous accompagner, où que vous soyez et quand vous en avez besoin. Notre engagement reste le même : vous offrir sécurité, tranquillité d'esprit et assistance. You live, we care