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Quel est le meilleur moment pour faire une demande de remboursement d'assurance voyage ?

Nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur service possible. Nous comprenons que faire une demande d'indemnisation est une expérience parfois compliquée ou stressante pour nos clients. En général, il est préférable de présenter une demande d'indemnisation le plus tôt possible après l'incident. Vous serez ainsi assuré que votre demande sera analysée et traitée rapidement. Vous pouvez introduire une demande de remboursement en accédant à l’Espace Client du site https://europ-assistance.be ou via notre application. Toutefois, si vous n'êtes pas sûr de la nécessité de présenter une demande d'indemnisation, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils. Contactez-nous ici.