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Mon assurance automobile me couvre-t-elle en Europe ?
Lorsque vous voyagez en Europe en voiture, il est important - hors de l’assurance voiture - d’avoir une couverture d'assistance adéquate pour votre véhicule. Il existe plusieurs façons de couvrir votre véhicule en Europe en cas de panne ou d’accident. Vous pouvez notamment souscrire une assurance voyage qui couvre également les véhicules. Europ Assistance vous propose une telle formule. Avec un peu de planification et de préparation, vous aurez l'esprit tranquille en sachant que vous et votre voiture êtes couverts lors de votre déplacement. Pour une couverture exclusive de votre voiture, l'assistance Drive vous couvre dès votre domicile et même en cas de panne de batterie ou d'erreur de carburant. Si votre voiture ne peut pas être réparée dans les 2 heures, nous la remorquerons vers un garage de votre choix. Vous voulez couvrir rien que votre véhicule en Belgique ou à l’étranger ? Drive Across est la solution idéale ! Grâce à notre assistance 24h/24 et 7j/7, vous êtes en sécurité non seulement en Belgique mais aussi - selon l’option souscrite - dans les pays voisins ou ailleurs en Europe.
Quelle est la liste de pays couverts dans l'assistance dépannage ?

Si vous souscrivez une assistance dépannage-remorquage dans le cadre d'une assistance voyage, celle-ci s'applique à la "Zone Europe", à l’exception des Iles Canaries, Chypre, Madère et Malte.


Si vous souscrivez une assistance dépannage-remorquage Drive, le véhicule est couvert en Belgique. Selon le type de contrat Drive souscrit, les pays limitrophes ou les pays de la Zone Europe sont également couverts, à l’exception des Iles Canaries, Chypre, Madère et Malte.


Zone Europe

Albanie - Allemagne - Andorre - Autriche - Belgique -  Bosnie-Herzégovine - Bulgarie - Chypre - Croatie - Danemark - Espagne (dont Baléares et Canaries, mais sauf Ceuta et Melilla) - Estonie - Finlande - France sauf outre-mer - Gibraltar - Grèce + îles - Hongrie - Irlande - Italie + îles - Kosovo - Lettonie - Liechtenstein - Lituanie - Luxembourg - Macédoine - Madère - Malte - Moldavie - Monaco - Monténégro - Norvège - Pays-Bas - Pologne - Portugal sauf Açores - Roumanie - Royaume-Uni - Saint-Marin - Serbie - Slovaquie - Slovénie - Suède - Suisse - Tchèque (République) - Turquie (partie européenne - regardez ce lien) - Ukraine – Vatican. 
Les territoires de ces pays non situés dans l’Europe géographique ne sont pas couverts.

Non couverts dans l'assistance dépannage : Canaries, Chypre, Madère, Malte.

Pays et territoires exclus : la Biélorussie, la Fédération de Russie, les régions ukrainiennes annexées par la Fédération de Russie (annexion non reconnue par la Belgique) : la Crimée, Donetsk, Louhansk, Zaporijia, Kherson.

Quelles formules d'assistance proposent une assistance véhicule dans toute l'Europe ?

Nous pouvons vous proposer une assistance dépannage pour votre véhicule en Europe dans nos formules d'assistance annuelles (assistance voyage et dépannage) ou dans nos formules Drive (dépannage uniquement). 

Faut-il une assurance voyage pour louer une voiture ?
En général, l'assurance voyage n'est pas nécessaire pour louer une voiture. Il y a toutefois quelques exceptions. Par exemple, si vous louez une voiture en Europe, vous devrez peut-être souscrire des assurances supplémentaires auprès de la société de location. Une de ces assurances, appelée "CDW" ou "collision damage waiver", couvre les dommages causés à la voiture de location. Il est important de noter que votre police d'assurance automobile personnelle peut ne pas couvrir les dommages causés à une voiture de location. Heureusement, nous proposons une formule d'assurance voyage VIP tout compris qui inclut également l'assurance CDW des voitures de location.
La couverture d’un véhicule immatriculé dans un pays limitrophe est-elle acceptée ?

Oui, la couverture est acceptée si le conducteur est domicilié en Belgique et que le véhicule est principalement utilisé en Belgique.

L'entretien de cette voiture devra être fait dans un garage Belge.

Je vais au Maroc en voiture, suis-je couvert ?

Notre couverture d'assistance voyage vous couvre durant votre voyage et au Maroc selon l'option choisie : choisissez le Maroc dans les contrats temporaires ou l'option Monde dans les contrats annuels.
Notre couverture s'assistance technique au véhicule ne couvre que l'Europe et n'intervient donc pas pour des problèmes techniques au véhicule au Maroc. 

Quelle est la partie européenne de la Turquie ?

L'assistance voyage et l’assistance technique au véhicule immobilisé sont d’application dans la partie européenne de la Turquie (contrats annuels et temporaires couvrant la zone Europe).

Pour les contrats annuels option Monde, l’assistance voyage est valable sur tout le territoire de la Turquie. Il en est de même pour les contrats temporaires à destination de la Turquie asiatique.

La couverture assistance technique n’est pas d’application dans la partie asiatique de la Turquie.