Format et objectif du concours
Le concours est organisé en ligne et de manière temporaire par Europ Assistance Belgium sur ses canaux officiels de réseaux sociaux (Instagram et Facebook). La participation implique de répondre à une question liée au contenu d’une publication antérieure d’Europ Assistance sur les réseaux sociaux. Une question subsidiaire supplémentaire est également posée, en lien thématique avec les assurances voyages ou la même publication antérieure. L’objectif du concours est d’impliquer la communauté de manière ludique autour de sujets pertinents liés à la sécurité et aux voyages.
Organisateur du concours
L’organisateur est EUROP ASSISTANCE BELGIUM, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Kantersteen 47 à 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, société de droit français ayant son siège social au 2, Rue Pillet-Will, 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris).
Conditions de participation au concours
La participation est ouverte aux personnes âgées de 18 ans et plus résidant en Belgique.
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En participant, le participant confirme que toutes les informations fournies lors de l’inscription (telles que l’âge et le lieu de résidence) sont complètes et correctes.
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Les employés de l’organisateur, leurs sociétés affiliées et leurs proches sont exclus de la participation.
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L’organisateur se réserve le droit d’exclure certaines personnes de la participation pour des raisons valables, telles que le non-respect des conditions de participation, les participations multiples via différents comptes, l’inscription via un prestataire de services spécialisé dans la gestion de concours, ou toute autre tentative d’influence non autorisée du concours. Dans ces cas, les prix peuvent être annulés et même récupérés par la suite.
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La participation est indépendante de l’utilisation des services proposés. L’utilisation des services de l’organisateur n’augmente pas les chances de gagne
Participation au concours et durée du concours
Pour participer au concours, les étapes suivantes doivent être suivies :
- visiter la publication spécifique sur les réseaux sociaux décrivant le concours ;
- répondre à la question du concours et à la question subsidiaire ;
- suivre Europ Assistance sur la plateforme où le concours a lieu (Facebook ou Instagram) ;
- liker la publication du concours.
La question du concours est décrite dans la publication spécifique de chaque concours. La durée du concours est précisée dans la publication spécifique de chaque concours.
Informations sur les prix et restrictions
Les prix de chaque concours sont sélectionnés individuellement et clairement communiqués dans la publication correspondante sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir d’objets physiques, de bons ou d’autres récompenses attrayantes. Les paiements en espèces, les échanges ou les conversions en d’autres services sont exclus. Il n’existe aucun droit légal à un prix. Un seul prix peut être gagné par participant.
Sélection du/des gagnant(s)
La sélection du/des gagnant(s) se fait parmi tous les participants remplissant toutes les conditions, ayant répondu correctement à la question du concours et ayant donné la meilleure réponse à la question subsidiaire. Si plusieurs participants ont donné la même réponse à la question subsidiaire, le/les gagnant(s) seront tirés au sort parmi ces participants. Un outil identifie le/les participant(s) dont les réponses répondent le mieux aux critères parmi toutes les soumissions valides. La sélection a lieu à huis clos, sans la présence d’un huissier de justice.
Notification
En cas de gain, le participant accepte d’être contacté par l’organisateur et d’être nommé publiquement ainsi que mentionné via un lien. Après contact par l’organisateur, le gagnant doit envoyer son nom complet et son adresse par e-mail à l’adresse suivante : wecare@europ-assistance.be afin de faire valoir son droit au prix et d’en initier l’envoi. Si les données personnelles ne sont pas fournies dans un délai raisonnable, le droit au prix est annulé.
Possibilité d’interruption
L’organisateur se réserve le droit de suspendre, d’interrompre ou de mettre fin au concours à tout moment sans justification. En cas de suspension, d’interruption ou de fin du concours, aucun prix ne sera attribué.
Recours juridiques
Toute procédure juridique est exclue.
Remarques concernant les concours sur Facebook
Les concours ne sont pas soutenus par Facebook, n’ont aucun lien avec Facebook et ne sont en aucun cas sponsorisés, soutenus ou organisés par Facebook. Toutes les questions, remarques ou plaintes doivent être adressées à : Europ Assistance Belgium, Kantersteen 47, 1000 Bruxelles E-mail : complaints@europ-assistance.be
Remarques concernant les concours sur Instagram
Les concours ne sont pas soutenus par Instagram, n’ont aucun lien avec Instagram et ne sont en aucun cas sponsorisés, soutenus ou organisés par Instagram. Toutes les questions, remarques ou plaintes doivent être adressées à : Europ Assistance Belgium, Kantersteen 47, 1000 Bruxelles E-mail : complaints@europ-assistance.be
Protection des données
Le responsable du traitement des données est Europ Assistance Belgium, Kantersteen 47, 1000 Bruxelles. Nous traitons vos données conformément aux réglementations et directives nationales et européennes. Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans notre déclaration de confidentialité. Elle est disponible sur www.europ-assistance.be/fr/privacy. En participant, le participant accepte que ses données soient stockées uniquement dans le cadre de la gestion du concours. Les données seront supprimées après la fin du concours. Les données personnelles ne seront pas utilisées à des fins commerciales. Aucune transmission à des tiers n’aura lieu.
Droit applicable
Le concours est exclusivement régi par le droit belge.
