Nieuwe naam, identieke dienstverlening: Europ Assistance wordt Redion. Ontdek meer
Nieuwe naam, identieke dienstverlening:
Europ Assistance wordt Redion.
Even geduld... Partnerzone Jobs Blog FAQ

Onmiddellijke bijstand

Om snel geholpen te kunnen worden, voert u hieronder uw GSM-nummer in. Wij sturen u dan onmiddellijk een SMS met een link. Klik op de link, volg de instructies en u wordt in een paar klikken geholpen.
Verzenden
  • FAQ
  • Couverture géographique

Couverture géographique

Hoe kunnen wij u helpen ?

{{ item.title }}
Meer zien
Dekt mijn autobijstand pechverhelping in Europa?
Als u met de auto in Europa reist, is het belangrijk om - naast een autoverzekering - over een adequate bijstandsdekking voor uw voertuig te beschikken. Er zijn verschillende manieren om uw voertuig in Europa te dekken bij pech of een ongeval. U kunt met name een reisverzekering afsluiten die ook voertuigen dekt. Europ Assistance biedt u zo'n formule aan. Zo bent u zeker dat ook uw auto onderweg door Europ Assistance de nodige bijstand zal krijgen. Als u enkel pechbijstand wenst voor uw auto, is de formule Drive het meest aangewezen. Het dekt uw auto van bij u thuis en zelfs in het geval van een batterijstoring of verkeerde brandstof. Als uw auto niet binnen 2 uur hersteld kan worden, slepen wij hem naar een garage naar keuze. Wilt u alleen uw voertuig verzekeren in België of in het buitenland? De bijstandsformule Drive is de ideale oplossing! Dankzij onze bijstand 24/7 bent u niet alleen gerust in België maar ook - afhankelijk van de onderschreven optie - in de buurlanden of elders in Europa.
In welke landen kan ik een beroep doen op de pechverhelping van Europ Assistance?

Als u pechbijstand onderschrijft voor een voertuig in het kader van een reisbijstandsverzekering, is deze van kracht in de Zone Europa, met uitzondering van de Canarische Eilanden, Cyprus, Madeira, en Malta.

Als u een bijstandsverzekering "Drive" onderschrijft, is het voertuig gedekt in België. Afhankelijk van het type Drive-contract zijn ook buurlanden of landen van de Zone Europa gedekt, met uitzondering van de Canarische Eilanden, Cyprus, Madeira, en Malta. 

Zone Europa

Albanië - Andorra - Bosnië-Herzegovina - Bulgarije - Denemarken - Duitsland - Estland - Finland - Frankrijk (behalve de overzeese gebieden) - Gibraltar - Griekenland + eilanden - Hongarije - Ierland - Italië + eilanden - Kosovo – Kroatië - Letland - Liechtenstein - Litouwen - Luxemburg - Moldavië – Monaco - Montenegro - Nederland – Noord-Macedonië (Republiek) - Noorwegen - Oekraïne - Oostenrijk - Polen - Portugal behalve Azoren en Madeira - Roemenië - San Marino - Servië - Slovakije - Slovenië - Spanje (met inbegrip van de Balearen, maar zonder Ceuta en Melilla) – Tsjechische Republiek - Turkije (Europees gedeelte, zie ook dit artikel) - Vaticaanstad - Verenigd Koninkrijk - Zweden – Zwitserland.

De gebieden die deel uitmaken van deze landen maar niet in geografisch Europa liggen, zijn niet gedekt.

Zijn niet gedekt door de pechbijstand : Canarische eilanden, Cyprus, Malta, Madeira.

Uitgesloten landen en gebieden: Wit-Rusland, de Russische Federatie, de Oekraïense gebieden die door de Russische Federatie zijn geannexeerd (annexatie niet erkend door België): de Krim, Donetsk, Loehansk, Zaporizjia, Cherson.


Welke bijstandsformules bieden pechverhelping aan in gans Europa?

Pechverhelping aan de wagen in Europa kunnen we u aanbieden in onze jaarlijkse reisbijstandsformules (reisbijstand én pechbijstand) of in onze Drive-formules (enkel pechverhelping).

Heb ik een reisverzekering nodig om een ​​auto te huren?
Over het algemeen is een reisverzekering niet verplicht om een ​​auto te huren. Er zijn echter enkele uitzonderingen. Als u bijvoorbeeld een auto huurt in Europa, moet u mogelijk aanvullende verzekeringen afsluiten bij het verhuurbedrijf. Een van deze verzekeringen, genaamd "CDW" of "collision damage waiver", dekt schade aan de huurauto. Het is belangrijk op te merken dat uw persoonlijke autoverzekering mogelijk geen schade aan een huurauto dekt. Onze VIP-reisverzekeringspakket omvat ook een CDW-verzekering voor een huurauto.
Is een voertuig dat geregistreerd staat in een buurland gedekt?

Dit is mogelijk maar alleen als de bestuurder in België gedomicilieerd is en als het voertuig voornamelijk in België gebruikt wordt. 

Het onderhoud van de wagen moet dan ook gebeuren in een Belgische garage.

Ik rij naar Marokko met mijn wagen. Ben ik gedekt?

Onze reisbijstandsverzekering dekt u tijdens uw reis en in Marokko, afhankelijk van de optie die u kiest: kies Marokko bij tijdelijke contracten of de optie Wereld bij jaarcontracten.
Onze dekking voor technische bijstand aan voertuigen dekt alleen Europa en dekt dus geen technische problemen met het voertuig in Marokko.

Wat is het Europese gedeelte van Turkije?

Reisbijstand en technische bijstand voor geïmmobiliseerde voertuigen zijn van toepassing in het Europese deel van Turkije (jaarcontracten en tijdelijke contracten die de zone Europa dekken).

Voor jaarcontracten met de optie Wereld is de reisbijstand geldig in heel Turkije.

Hetzelfde geldt voor tijdelijke polissen die Aziatisch Turkije dekken.
De dekking technische bijstand geldt niet voor het Aziatische deel van Turkije.