Assurance médicale
Vous contractez une maladie comme la Covid et vous devez aller à l'hôpital à l'étranger. Nous fournissons des conseils médicaux et remboursons les frais d'hospitalisation encourus.
Qu'est-ce qu'une assurance voyage ?
Une assurance voyage couvre vos frais médicaux lorsque vous avez un accident ou tombez malade à l'étranger
Vous vous êtes cassé une jambe en France ? Ou une intoxication alimentaire en Thaïlande ? Europ Assistance est là pour vous. Non seulement vous serez aidé par nos prestataires d'assistance, mais vos frais d'hospitalisation et médicaux à l'étranger seront également remboursés.
Votre assurance voyage interviendra également si, par exemple, un membre de votre famille tombe malade en Belgique. Un retour anticipé peut alors être organisé. Il existe plusieurs autres options que vous pouvez ajouter à votre assurance voyage, comme l'assurance annulation, l'assurance bagages ou l'assurance des équipements sportifs. L'ajout d'une couverture de dépannage ou d'une voiture de remplacement en option peut également être utile pour ceux qui voyagent en voiture.
Que faire si j'attrape la Covid-19 en voyage ?
Si vous êtes assuré par Europ Assistance et que vous attrappez la Covid-19 à l'étranger, vos frais médicaux seront remboursés. Même lorsque vous êtes dans une une zone rouge.
D'autres questions sur la Covid-19 ? Consultez notre FAQ détaillée >
Comment mon assurance voyage me protège-t-elle contre les problèmes à l'étranger ?
Rapatriement médical
Vous voyagez avec votre famille et vous avez un accident qui nécessite un long séjour à l'hôpital. Nous veillons à ce que votre partenaire et vos enfants soient ramenés en Belgique et nous vous remboursons les frais de transport.
Assistance dépannage
Vous avez un accident avec votre voiture à l'étranger et vous avez besoin d'une assistance dépannage. Nous nous chargeons de l'organisation et du paiement.
Assurance annulation
Vous êtes à l'étranger et vous devez interrompre votre voyage pour cause de maladie. Ou votre grand-mère tombe soudainement gravement malade. Europ Assistance rembourse les frais encourus. Vos frais seront également remboursés en cas d'examen de passage.
Bagages retardés
Votre bagage a été perdu à l'aéroport et vous voulez vous faire envoyer de nouveaux bagages ou acheter des articles de première nécessité. Nous prenons en charge les frais de transport et les frais d'articles de première nécessité.
Protection en cas de catastrophes naturelles
Vous êtes en voyage à Bali et un ouragan vous empêche de rentrer en Belgique. Europ Assistance prend en charge les frais d'hébergement, de petit-déjeuner et de transport les jours où vous devez rester à destination.
Prêt à agir 24h/24
Europ Assistance est proche de vous grâce à son réseau local étendu et son centre d’appel basé à Bruxelles. Mais Europ Assistance est aussi présent partout dans le monde grâce à son fort encrage international, ses correspondants et partenaires professionnels présents dans le monde entier, prêts à intervenir à chaque instant pour vous venir en aide dans les meilleurs délais.
Suivi et remboursement rapide via l'application
Vous avez une panne avec la voiture ou vous êtes malade à l'étranger ? L'application vous localisera et vous mettra en contact avec un service de dépannage le plus proche. Votre dossier est également rapidement remboursé et suivi.
Voilà pourquoi vous avez besoin d'une assurance voyage !
Combien coûte une assurance voyage ?
Notre assurance la moins chère, une assurance voyage temporaire pour un voyage en ville, est disponible à partir de 6 € par jour, tandis que le prix d'une assurance voyage annuelle (Light) est de 55 € pour toute l'année. Le prix de votre assurance voyage dépend de la région où vous vous rendez, des options supplémentaires que vous souscrivez, du nombre de personnes que vous assurez, etc.
Assurance voyage temporaire ou annuelle ? Comparez les différents types d'assurance voyage
Europ Assistance propose des assurances voyage annuelles et temporaires. Si vous voyagez plusieurs fois par an, l'assurance voyage annuelle est souvent l'option la moins chère. Il existe également plusieurs types d'assurances voyage sur mesure, comme l'assurance voyage spécifique pour les sports d'hiver, l'assurance voyage spécifique pour la France ou l'assurance voyage pour les vacances sportives.
Comparez-les tous ci-dessous >
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Prix
L'assurance ou l'assistance voyage est-elle obligatoire ?
Certains pays, comme le Cuba et la Russie, exigent que leurs visiteurs étrangers aient une assurance voyage. Pour un voyage à l'étranger, une assurance voyage est recommandée dans tous les cas. Vous voyagez en famille et vos enfants vous accompagnent ? Vous pouvez alors vous assurer que toute la famille est en sécurité grâce à une assurance voyage. Vous partez en voyage vers une destination lointaine ? comme les États-Unis, la Thaïlande ou le Mexique ? Ou bien restez-vous en Europe et voyagez-vous en voiture ? L'assurance voyage est alors très pratique, car en cas de problème de voiture, de vol ou de problème médical, Europ Assistance est à vos côtés 24 heures sur 24.
Pour quoi ne suis-je pas assuré ?
Vous êtes assuré si vous avez un accident ou tombez malade à l'étranger, sauf dans les cas suivants :
Alcool et toxicomanie
Les événements résultant de l'abus d'alcool ou de drogues.
Sports particulièrement dangereux
Les sports particulièrement dangereux qui ne sont pas supervisés.
Maladie chronique
Les événements résultants d'un maladie chronique
Pourquoi souscrire une assurance voyage avec Europ Assistance ?
Europ Assistance est le leader du marché de l'assurance voyage et fournit une assistance médicale aux voyageurs du monde entier depuis plus de 55 ans. Avec plus de 750 000 prestataires d'assistance dans le monde, vous pouvez être sûr que vous serez aidé à chaque fois que vous en aurez besoin. Nous sommes à la disposition de nos clients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour leur fournir des conseils médicaux, juridiques et administratifs. Mais aussi pour votre voiture avec notre service de dépannage et d'assistance technique.
24/7
à votre écoute
200
pays couverts
depuis 1963
leader du marché
95 millions
clients dans le monde
En savoir plus sur l’assurance voyage idéale ? Découvrez ici les possibilités !
Nos questions les plus fréquemment posées
Que dois-je faire si je suis contaminé par le virus Covid-19 à l'étranger ?
Si vous tombez malade à l'étranger, Europ Assistance vous assistera et suivra votre dossier. Nous prenons en charge les frais médicaux selon la formule d'assistance souscrite, après examen de votre dossier par notre médecin.
Que faire si l'on me refuse l'embarquement sur mon vol après un contrôle de température à l'aéroport ?
Une température élevée peut indiquer une maladie. La maladie est un événement couvert par notre assurance annulation. Dans ce cas, nous rembourserons votre voyage si vous avez souscrit une assurance annulation valide et si vous pouvez nous fournir les documents et certificats médicaux nécessaires.
Que faire si je ne peux pas voyager en raison d'un test PCR positif ?
Un test positif indique une maladie. Et une maladie est un événement couvert par notre assurance annulation.
Dans ce cas, nous rembourserons votre voyage si vous avez souscrit une assurance annulation valide et si vous pouvez nous fournir les documents et certificats médicaux nécessaires.
Nous pouvons vous aider sur place si vous avez une assurance voyage et que vous avez besoin de soins médicaux.
Je suis déjà à l'étranger. Puis-je m'assurer ?
Non, malheureusement nous pouvons uniquement vous offrir une assistance voyage si vous devez encore quitter la Belgique.
Est-ce que Europ Assistance couvre en dehors de l'Europe ?
Bien sûr.
Nous avons le réseau d'assistance mondiale le plus réputé.
Y a-t-il une limite de temps pour entrer une demande de remboursement suite à un sinistre?
Vous pouvez entrer une demande de remboursement jusqu'à 3 ans après la survenance d'un sinistre.
Avez-vous encore des questions ?
Nos collaborateurs sont à votre service
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