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Prestige

Introduction

L'assistance médicale la plus complète pour les personnes qui recherchent une couverture haut de gamme aux garanties étendues ou qui effectuent des voyages de longue durée, comprenant l'organisation et la prise en charge des soins, le remboursement des frais médicaux jusqu'à € 1.250.000, le rapatriement, la prise en charge des personnes qui vous accompagnent, la reconnexion avec vos proches restés en Belgique et une aide administrative et logistique.

Dès 140,00

Principales garanties

Assistance à la personne victime d'une maladie ou d'un accident

Nous vous couvrons 24 h sur 24, 365 jours par an. Un seul numéro de téléphone à former, pour joindre un responsable Europ Assistance en Belgique qui se chargera personnellement de l'organisation de votre assistance, partout dans le monde.


  • Nous prenons en charge l'organisation des secours et nous vous remboursons les frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à € 1.250.000
  • Nous remboursons des frais médicaux en Belgique des suites d'un incident survenu à l'étranger jusqu'à € 5000
  • Nous rapatrions la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix.
  • Un médecin urgentiste est présent 24h/24 sur notre plateau d'assistance. En cas de besoin, nous envoyons un médecin sur place.
  • Si personne d'autre que vous ne peut conduire votre véhicule, nous envoyons un chauffeur de remplacement pour le ramener en Belgique.
  • Perdu ou accidenté en montagne, sur ou hors des pistes de ski balisées ? Nous prenons en charge les frais de recherche et de sauvetage.
  • Nous couvrons vos séjours d'une durée allant jusqu'à 6 mois consécutifs (prolongation possible)
  • En cas d'hospitalisation en Belgique : nous intervenons dans les frais d'aide familiale et de garde d'enfant.
  • Nous pouvons organiser une assistance psychologique pour vous soutenir après un traumatisme.
Prise en charge des accompagnants

Un accident ou une maladie peut avoir des conséquences directes pour les personnes qui vous accompagnent.


  • Nous organisons et prenons en charge le retour des autres assurés qui vous accompagnent.
  • Si vous ne pouvez garder vos enfants, petits-enfants ou arrière-petits-enfants auprès de vous, nous organisons et prenons en charge leur retour en Belgique avec un accompagnant.
  • Nous organisons le retour en Belgique des animaux de compagnie qui vous accompagnent.
  • Vous devez être hospitalisé pour une durée présumée de plus de 3 jours ? Nous prenons en charge le gardiennage de vos animaux de compagnie.
  • En cas d'accident ou de maladie de votre animal de compagnie à l'étranger, nous prenons en charge les frais de vétérinaire jusqu'à € 125
Reconnexion avec vos proches restés en Belgique
  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé.
  • Vous devez être hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 3 jours ? Nous organisons et prenons en charge l'envoi d'un proche depuis de la Belgique (frais de voyage, hôtel, frais de déplacement).
  • Si votre enfant doit être hospitalisé à l'étranger, nous organisons et prenons en charge le transport des deux parents pour se rendre à son chevet.
Assistance à votre domicile en Belgique
  • Si votre domicile en Belgique est gravement endommagé ou a fait l'objet d'un vol avec effraction lorsque vous êtes à l'étranger, nous organisons et prenons en charge votre transport aller-retour.
  • Votre domicile est inhabitable à la suite d'un sinistre grave ou d'un vol avec effraction ? Nous vous assistons pour vous reloger, surveiller votre domicile et transporter votre mobilier.
  • Votre porte est endommagée ou vous avez perdu vos clés ? Nous vous trouvons un serrurier et participons aux frais d'intervention
  • En cas de panne ou d'incident à votre domicile, nous prenons en charge l'envoi d'un corps de métier pour effectuer les premières réparations d'urgence.
  • Vous souhaitez faire des travaux à votre domicile ? Nous pouvons rechercher pour vous des corps de métiers en Belgique.
Assistance logistique et administrative

A l'étranger, les conséquences d'un imprévu même petit sont toujours plus compliquées, coûteuses et peuvent se transformer en cauchemar.


  • Bagages perdus ou volés ? Nous vous envoyons des effets de première nécessité.
  • Vos bagages ont plus de 8 heures de retard ? Nous prenons en charge les achats urgents de première nécessité.
  • Vous avez besoin d'argent dans le cadre d'une assistance à l'étranger ? Celui-ci est mis rapidement à votre disposition.
  • Nous vous envoyons vos lunettes et les médicaments indispensables que vous ne trouvez pas sur place à l'étranger.
  • Nous vous assistons en cas de poursuites judiciaires à l'étranger.
  • Nous vous assistons en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titre de transport à l'étranger.
  • Dans le cadre d'une assistance, nous vous aidons si vous ne maîtrisez pas la langue du pays
Informations et services au quotidien

Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur : les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, les attractions et événement culturels.


Nous pouvons vous informer dans le domaine de la santé en Belgique sur les établissements hospitaliers, les services d'ambulance, les loueurs de matériel médical.


En cas de décès en Belgique, nous pouvons vous informer sur les démarches à suivre et les différents services publics intervenants.

Cette fiche produit reprend les principales prestations et n’est pas contractuelle. Pour le détail des prestations , référez-vous aux conditions générales de ce contrat.

Vous souhaitez peut-être compléter votre assistance médicale par :

  • Annulation NoGo

    Vous partez plusieurs fois par an en vacances ou en city trip ? Protégez votre budget vacances de toute une année par une seule assurance annulation qui vous rembourse même les jours dont vous ne profitez pas en cas de rapatriement.

    • Assurance annulation NoGo

    Dès 99,00 extra

  • Voiture

    Vous partez en voiture ? Nous pouvons également dépanner et remorquer votre véhicule en Europe et en Belgique, même à votre domicile, et mettre à votre disposition un véhicule de remplacement en Belgique.

    • Assistance au véhicule et aux passagers immobilisés depuis le domicile avec véhicule de remplacement à disposition

    Dès 125,00 extra