Notre site web utilise des cookies. Veuillez définir vos préférences d’utilisation de cookies ci-dessous. Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site web et ne peuvent être refusés. Pour en savoir plus, lisez notre Politique de cookies et notre Politique de confidentialité.
Plus de détails
Moins de détails

Cookies fonctionnels

Les cookies qui sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du site web, par exemple : transmettre des informations à la page suivante lors de l'achat d'un contrat ou enregistrer vos préférences telles que les paramètres de langue et de navigateur.

Cookies analytiques

Cookies qui nous permettent de générer des informations sur l'utilisation de notre site web. De cette façon, nous pouvons assurer une optimisation continue du site web. Les données collectées ne sont jamais des informations personnellement identifiables.

Cookies publicitaires

Cookies qui nous permettent de savoir combien et quelles annonces spécifiques vous avez vues et/ou cliquées. Nous vérifions également si une annonce vous a amené à acheter un produit d'Europ Assistance. En fonction de vos actions sur le site web, nous pouvons afficher des offres pertinentes sur des sites web tiers.

Veuillez patienter... Espace Partenaires Jobs Blog FAQ

Assistance immédiate

Afin de vous assister rapidement, introduisez votre numéro de GSM ci-dessous et on vous envoie instantanément un SMS avec un lien. Cliquez sur le lien, suivez les instructions et on vous aide en quelques clics.
Envoyer
{{ item.title }}
Voir plus

Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client

Vous n'arrivez pas à vous connecter?

  • Si vous bénéficiez d'un de nos contrats Business il vous sera effectivement impossible de vous connecter à l'espace client. Vous pouvez contacter nos services pendant les heures de bureau au 02 541 91 91.

  • Avez-vous un contrat d'assistance ou annulation via l'un de nos partenaires? Nous vous invitons à consulter la page suivante.

  • Si le problème est différent n'hésitez pas à nous contacter pendant les heures de bureau au 02 541 91 91.

Avez-vous trouvé cette réponse utile ?

Oui Non
Questions sur le même sujet
Comment souscrire une assurance voyage ? Puis-je souscrire une assistance dépannage en ligne ? Je ne retrouve qu'un seul contrat dans l'espace client Comment choisir ma couverture si je voyage vers plusieurs pays ? Est-ce que je peux souscrire une assurance annulation pour un voyage déjà réservé ? Qu'est-ce qu'une attestation d'assurance voyage et comment puis-je me la procurer ? Où puis-je introduire ma demande de remboursement d'un voyage réservé auprès de TUI ? Puis-je payer mon contrat annuel par domiciliation ? Voyage Privé Brussels Airlines : contacts utiles Est-ce que mon voyage au Venezuela est également couvert? Vueling Est-ce que Europ Assistance propose une assurance Schengen ? Qui puis-je contacter si j’ai besoin d’aide ? Landal Les contrats du Groupe ODIGEO Group: Edreams, Opodo, Go Voyage, Travelink Sun Express Alitravel Comment contacter Direct Ferries ? Iglu ICE SAS Alpitour Atrapalo Puis-je souscrire une assurance annulation pour un groupe de voyageurs de plus de 8 personnes ?
Existe-t-il une application que je peux utiliser pour l'assistance automobile ? J'ai acquis un nouveau véhicule. Dois-je adapter mon contrat ? L'assistance dépannage me couvre-t-elle à partir de mon domicile ? Nos clients reçoivent-ils une carte d'assistance ? Est-ce possible de bénéficier d'une couverture sur une voiture avec une plaque marchand ? Est-il possible d'obtenir une attestation d'assurance voyage pour un seul bénéficiaire? Comment puis-je introduire une demande de remboursement ? Les contrats Centerparcs (et Sunparks) Vous avez contracté le Covid-19 ou vous êtes porteur du virus et vous vous trouvez à l’étranger. Etes-vous couverte par l'assistance ? Pierre et Vacances Puis-je bénéficier d'une réduction via la carte Plus ? Lastminute Quelles sont les démarches à suivre si mon bagage est volé, perdu ou endommagé ? Thalasseo Où puis-je trouver de l’aide rapide ou des questions fréquemment posées ? TIX - Gate 1 - FlightTix Sun Assistance Evaneos Ruralidays Costa EFS Secret Escapes 7 Ideas Alsace Croisière