Europ Assistance

ASSURANCE VOYAGE


Principales garanties


  • rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants
  • frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 750.000€ (Europe) et 1.250.000€ (Monde)
  • retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche en Belgique
  • 5000€ de frais de recherche et de sauvetage
  • remboursement des jours de voyage non-consommés en cas de retour anticipé

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Cette fiche produit reprend les principales prestations et n’est pas contractuelle. Pour le détail des prestations, référez-vous aux conditions générales de ce contrat.



Les prestations de cette assurance en détail

Les prestations de cette assurance en détail


Limites d'assurance Smart
  • Contrat valable 1 an pour tout séjour ininterrompu de 1 jour à 3 mois consécutifs
  • Les personnes figurant au contrat, domiciliées et résidant habituellement en Belgique sont couvertes
  • Couverte géographique selon zone choisie: Europe ou Monde
  • Attention : Le champ d’exécution de nos prestations peut être limité dans certains pays. Il est convenu qu’aucun service ou paiement impliquant un lien direct ou indirect avec une personne, une entité, un territoire, un pays ou une organisation sanctionnés par les Nations Unies, les Etats-Unis d’Amérique, l’Europe ou la Belgique ne peut être mis en œuvre par nos soins. A titre d’exemple, cette limitation est d’application en particulier pour la Corée du Nord, le Soudan, la Syrie, l’Iran, l’Afghanistan, Cuba ainsi que la Crimée et peut évoluer avec le temps. Aucune obligation contractuelle ne peut violer ces règles de sanctions. La non-exécution d’une obligation dans ce cadre ne peut par conséquent conduire à aucune responsabilité ou obligation d’indemniser quiconque du fait de la non-exécution de cette obligation contractuelle.

    Pour plus d’information à ce sujet, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui pourra vous donner toutes les explications nécessaires.
Assistance médicale
  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 750.000€ (Europe) et 1.250.000€ (Monde)
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
  • Frais de recherche et de sauvetage sur le continent (montagne, désert, sur et hors pistes de ski…) et dans les eaux territoriales
Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous
  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie (chiens, chats) vous accompagnant
Reconnexion avec vos proches
  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé.
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours.
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger.
Incident à votre domicile
  • Prise en charge de votre retour si votre domicile en Belgique est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger
  • Assistance pour vous reloger et surveiller votre domicile si celui-ci est inhabitable à la suite d'un sinistre grave
  • Envoi d'un serrurier en cas de perte de clés
Soucis de voyage
  • Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
  • Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
  • Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
  • Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger
Service conseil
  • Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …

  • Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information.
Catastrophes naturelles
  • Prise en charge de la prolongation du séjour si vous n'avez pas la possibilité de revenir de vacances à la date prévue
  • Prise en charge des frais de logement, déjeuner et transport de/vers l’aéroport ou gare jusqu’à 150€/jour pour le premier assuré, 50€/jour par autre assuré, ceci jusqu'à maximum 5 jours par événement couvert

  • Catastrophes naturelles couvertes : éruption volcanique, fortes rafales de vent, pluies diluviennes, inondations, rivières qui débordent, ouragan
Compensation de voyage
  • Remboursement des jours de vacances non consommés en cas d'interruption du voyage suite à certains aléas (retour anticipé pour cause de maladie par exemple)
  • La garantie ne pourra jamais dépasser le montant assuré avec un maximum de 2.500€ par assuré et par voyage et un maximum de 12.500€ pour l’ensemble des assurés
  • Forfait de remonte-pente à concurrence de maximum 250€ pour l’ensemble des assurés et le forfait de leçons de ski de plus de 4 jours à concurrence de maximum 250€ pour l’ensemble des assurés qui n’ont pu être utilisés suite à un rapatriement anticipé.
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