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Europ Assistance

ASSISTANCE VOITURE


Principales garanties


  • le dépannage à partir de chez vous, même pour une panne de batterie, un pneu crevé, une erreur de carburant
  • votre véhicule est aussi couvert en cas de vol, acte de vandalisme ou accident
  • lors d’une immobilisation en Belgique : voiture de remplacement pendant maximum 5 jours durant l’immobilisation de votre véhicule
  • une solution de mobilité personnalisée, adaptée à votre situation pour continuer votre voyage et pour rentrer et circuler en Belgique
  • assistance voiture 24h/24 en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne

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Cette fiche produit reprend les principales prestations et n’est pas contractuelle. Pour le détail des prestations, référez-vous aux conditions générales de ce contrat.



Les prestations de cette assurance en détail

Les prestations de cette assurance en détail


Limites de l'assurance Drive
  • Dans 90% des cas, dépannage dans les 45 minutes partout en Belgique
  • Assistance voiture 24h/24 en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne
  • Les pannes techniques au véhicule qui surviennent dans les 5 jours après la date de prise d'effet du contrat ne sont pas couvertes
Assistance au véhicule
  • Depannage et remorquage de votre voiture en Belgique à partir de votre domicile
  • Intervention en cas de panne, accident, vol, batterie défaillante, erreur de carburant et pneu crevé
  • Transport de votre véhicule dans le garage de votre choix si votre véhicule n’est pas réparable dans les deux heures
Assistance passagers
  • Prise en charge du retour des occupants du véhicule immobilisé à leur domicile.
  • Transport des bagages et animaux domestiques qui accompagnent les occupants.
  • Véhicule de remplacement en Belgique en cas d'immobilisation de votre véhicule (5 jours max).
  • A l'étranger, solution de mobilité adaptée à la situation:
    • organisation de la continuation de voyage.
    • véhicule de remplacement pour poursuivre le voyage, circuler sur le lieu de séjour et revenir en Belgique (10 jours max).
    • nuitée d'hébergement si la solution n'est pas disponible le jour même.
  • Si votre véhicule volé à l'étranger est retrouvé, nous vous assistons pour aller le récupérer.
Application d'assistance
  • Téléchargez notre application opérationnelle en Belgique et en Europe
  • Une solution de dépannage ou d'assistance sans devoir passer par un opérateur
  • La géolocalisation permet d'envoyer le dépanneur le plus proche en un clic pour les assistances dépannage
  • Suivez en direct chaque étape de l'assistance sur l'application
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