Bijstand aan het slachtoffer van een ziekte of een ongeluk

Wij verzekeren u 24 uur op 24. Via één enkel telefoonnummer kan u overal ter wereld een bijstandsverlener van Europ Assistance in België bereiken die persoonlijk voor uw hulpverlening zal zorgen.

• Wij zorgen voor de hulpverlening en vergoeden u de medische kosten in het buitenland tot 500 000 €.
• Wij dekken uw studieverblijf in het buitenland voor de duur van 12 opeenvolgende maanden.
• Indien nodig wordt u gerepatrieerd met een verzekerde medereiziger naar keuze.
• Op ons bijstandsplateau is er een urgentiearts 24 uur/24 ter beschikking. Indien nodig, sturen wij een dokter ter plaatse.
• Een ongeluk of verdwaald op de skipiste? Wij vergoeden de reddings- en opsporingskosten.
• Wij bieden u psychologische bijstand om u te steunen na een zwaar trauma.

Hereniging met uw naasten achtergebleven in België

• Als één van uw naasten in België overlijdt of opgenomen wordt in het ziekenhuis, zorgen wij voor uw transport heen en terug.
• Als u in het buitenland in een ziekenhuis opgenomen wordt voor meer dan 5 dagen, betalen en organiseren wij de reis van één van uw naasten vanuit België om u te bezoeken (wij nemen de reis-, hotel- en vervoerkosten voor onze rekening).

Logistieke en administratieve bijstand

In het buitenland heeft een onvoorziene gebeurtenis al snel ernstige en dure gevolgen. Een goede service voorkomt dat ze uitdraaien op een ware nachtmerrie.

• Bagage verloren of gestolen? Wij sturen u de hoogstnodige zaken op.
• Uw bagage heeft meer dan 8 uur vertraging? Wij vergoeden de dringende, hoogstnoodzakelijke aankopen.
• U hebt geld nodig in het kader van een bijstand in het buitenland? Het geld wordt u snel ter beschikking gesteld.
• Wij sturen uw brillen op, maar ook de nodige geneesmiddelen die u ter plaatse in het buitenland niet kan vinden.
• Wij verlenen u bijstand in geval van gerechtelijke vervolgingen in het buitenland.
• Wij verlenen u bijstand in geval van verlies van reisdocumenten en vervoerbewijzen in het buitenland.
• In het kader van een bijstandsverlening helpen wij u als u de taal van het land niet begrijpt.

Informatie en dienstverlening in uw dagelijkse leven

Wij kunnen u helpen bij het regelen van praktische details voor uw reis door u inlichtingen te verstrekken aangaande visumverplichtingen, verplichte inentingen, het klimaat, de transportmiddelen, de sanitaire voorzieningen, maar ook over bezienswaardigheden en culturele evenementen.

Wij kunnen u ook informeren over de belangrijkste bibliotheken van de grote steden en over de erkende studentenverenigingen van de universiteit waar u gaat studeren.

Burgerlijke Aansprakelijkheid en garantie studieonderbreking

• Wij vergoeden tot 12 300 000 € per schadegeval voor schade die voortvloeit uit lichamelijke letsels aan derden.
• Wij vergoeden tot 1 240 000€ per schadegeval voor materiële schade aan derden.
• U moet uw studie onderbreken door gezondheidsproblemen of als gevolg van overlijden of een langdurige ziekenhuisopname (meer dan 30 dagen) van één van uw ouders? Wij vergoeden uw studiekosten tot 12 500 €.