Europ Assistance

  ASSURANCE VOYAGE TEMPORAIRE


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Cette fiche produit reprend les principales prestations et n’est pas contractuelle. Pour le détail des prestations, référez-vous aux conditions générales de ce contrat.



Principales garanties


  • rapatriement de la personne accidentée ou malade et des accompagnants assurés
  • frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 250.000€
  • retour anticipé en cas d'hospitalisation ou décès d'un proche en Belgique
  • dépannage à partir de chez vous et dans toute l’Europe, même pour une panne de batterie, un pneu crevé, une erreur de carburant
  • rapatriement de votre véhicule si vous ne pouvez plus le conduire
  • couverture jusqu’à 1.500€ par personne en cas d’annulation ou de modification de voyage
  • remboursement des jours dont vous n’avez pas pu profiter

Les prestations de cette assurance en détail

Les prestations de cette assurance en détail


Limites d'assurance
  • Uniquement activités hors neige
  • Toute personne figurant au contrat est couverte
  • Un seul séjour de maximum 45 jours
  • Assistance voiture en Europe dès votre domicile
  • Véhicule : masse maximale autorisée de 3,5 tonnes
  • Séjour en Belgique couvert pour annulation à partir de 3 nuitées
  • Minimum 150€ pour la garantie annulation
Assistance médicale
  • Rapatriement de la personne accidentée ou malade avec un accompagnant assuré de son choix
  • Frais médicaux payés à l'étranger jusqu'à 250.000€
  • Frais médicaux payés en Belgique suite à un incident à l'étranger à max. 2.500€
  • En cas de besoin, envoi d'un médecin Europ Assistance sur place
  • Frais de recherche et de sauvetage si vous êtes perdu ou accidenté en montagne
Prise en charge des assurés qui voyagent avec vous
  • Organisation et prise en charge du retour des autres assurés
  • Retour des enfants, petits-enfants ou arrière-petits enfants en Belgique avec un accompagnant
  • Organisation du retour en Belgique des animaux de compagnie vous accompagnant
Reconnexion avec vos proches
  • Si un de vos proches resté en Belgique doit être hospitalisé ou décède, nous organisons et prenons en charge votre retour anticipé.
  • Prise en charge du transport d'un proche depuis la Belgique pour se rendre auprès de vous si êtes hospitalisé à l'étranger pour une durée présumée de plus de 5 jours.
  • Transport des deux parents pour se rendre auprès d'un enfant hospitalisé à l'étranger.
Incident à votre domicile
  • Prise en charge de votre retour si votre domicile en Belgique est gravement endommagé lorsque vous êtes à l'étranger
  • Assistance pour vous reloger et surveiller votre domicile si celui-ci est inhabitable à la suite d'un sinistre grave
  • Envoi d'un serrurier en cas de perte de clés
Soucis de voyage
  • Envoi des effets de première nécessité en cas de perte ou de vol de bagages
  • Mise à disposition d'argent rapidement dans le cadre d'une assistance à l'étranger
  • Envoi de lunettes et de médicaments indispensables que vous ne trouvez pas à l'étranger
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires à l'étranger
  • Assistance en cas de perte ou vol de documents de voyage et de titres de transport à l'étranger
  • Nous vous aidons si vous ne maîtrisez pas la langue du pays
Assistance au véhicule et aux passagers immobilisés
  • Dépannage et remorquage de votre voiture en Europe et en Belgique à partir de votre domicile
  • Intervention en cas de panne, accident, vol, batterie défaillante, erreur de carburant et pneu crevé
  • Prise en charge de votre hébergement et transport dans l'attente des réparations
  • Rapatriement en Belgique ou prise en charge de la poursuite de votre voyage
  • Envoi de pièces détachées non disponibles sur place
  • Envoi d'un chauffeur de remplacement si l'unique conducteur n'est plus en état de conduire suite à une maladie ou un accident
Service conseil
  • Nous pouvons vous aider à régler les détails pratiques de votre voyage en vous informant sur les visas, les vaccins obligatoires, le climat, les moyens de transport, les précautions sanitaires, …

  • Notre blog est quotidiennement mis à jour avec ce type d'information.
Raisons d'annulation
  • Problème de santé : vous ou un de vos proches êtes victime d'une maladie y compris une maladie préexistante, d'un accident, d'un décès, vous ou un de vos proches souffrez de complications de la grossesse.
  • Évènements bouleversant votre quotidien :
    • un licenciement économique
    • retrait de vos vacances par votre employeur suite à l'incapacité médicale de votre remplaçant
    • un nouveau contrat de travail
    • une deuxième session
    • un home-jacking
    • dégâts importants à votre domicile ou à votre véhicule
    • une séparation de fait
    • le retard à l'embarquement suite à une panne ou un accident
  • visa refusé
  • impossibilité d'administrer un vaccin nécessaire
  • désignation comme juré d'assises
  • convocation pour l'adoption d'un enfant
Voyages couverts en annulation
  • Votre voyage ou séjour privé dès 150€, à l'étranger quelle que soit la durée, et également en Belgique à partir de 3 nuitées
  • Tous les modes de réservation:
    • réservation d'un ticket via internet
    • réservation d'un logement par agence
    • réservation de voiture par téléphone, ...
  • Tous les titres de transport: avion, voiture, train, bateau, ...
  • Toutes les formules de logement: hôtels, locations, résidences de vacances
Application dépannage
  • Téléchargez notre nouvelle application opérationnelle en Belgique et en Europe
  • Une solution de dépannage sans devoir passer par un opérateur
  • La géolocalisation permet d'envoyer le dépanneur le plus proche en un clic
  • Suivez en direct chaque étape de l'assistance sur l'application
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